آخر تحديث: 2026/07/05
باستخدامك لموقع «حماية المستهلك» وتقديمك لأي شكوى، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية.
«حماية المستهلك» منصّة خاصة ومستقلة تتيح للمستهلكين تقديم شكاواهم ضد الشركات والمؤسسات التجارية ومتابعتها. المنصّة ليست جهة حكومية ولا تمثّل أي هيئة رسمية، ودورها يقتصر على تسهيل توثيق الشكاوى وتوجيهها إلى الجهات المعنية.
تقديم الشكوى عبر المنصّة مجاني بالكامل، دون أي رسوم خفية.
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عنها.
لأي استفسار حول هذه الشروط، يرجى مراسلتنا على [email protected].