دليل بسيط لتقديم شكواك ومتابعتها حتى الحل
احتفظ باسم الشركة المشكو منها، وأي فواتير أو رسائل أو مستندات تدعم شكواك.
أدخل بياناتك، اختر الإمارة ونوع الشكوى، واشرح المشكلة والحل الذي تطلبه بوضوح.
يراجع فريقنا شكواك ويتواصل معك خلال 24 ساعة لاستكمال أي تفاصيل ناقصة.
نوجّه شكواك للجهة المعنية ونطلعك على مستجدّاتها حتى الوصول إلى حل عادل.